Tüm uygulamalar

Hesap Silme Talebi

Mathlon hesabınızı kalıcı olarak silmek için aşağıdaki adımları takip edin.

Hesabınızı Uygulamadan Silin

En hızlı yol doğrudan Mathlon içinden:

  1. Ayarlar'ı açın.
  2. Hesap bölümüne gidin.
  3. Hesabı sil'e dokunun ve onaylayın. Güvenliğiniz için Uygulama önce yeniden giriş yapmanızı ister.

Hesabınız kapatılır ve liderlik tablosu kayıtlarınız hemen kaldırılır. Bulut verileriniz 30 gün saklandıktan sonra kalıcı olarak silinir. Ardından Uygulama misafir olarak sıfırdan başlar.

Mathlon Pro aboneliğiniz mi var? Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez. Önce App Store veya Google Play hesap ayarlarınızdan ya da Ayarlar > Mathlon Pro > Aboneliği yönet bölümünden iptal edin.

Silinecek Veriler

Hesabınız silindiğinde, aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılacaktır:

  • Hesap bilgileri: Giriş hesabınız, görünen adınız, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve profil fotoğrafı URL'niz
  • Öğrenme ilerlemesi: Ders ve bölüm ilerlemesi, doğruluk oranları, çalışma süresi ve tekrar listeniz
  • Oyun verileri: XP, seviye, jeton, can, rozetler, seri, görevler ve Max'in kozmetik öğeleri
  • Liderlik tablosu kayıtları: Tüm zamanlar kaydınız ile bu haftaki ve geçen haftaki kayıtlarınız
  • Ayarlar: Seçilen sınav ve sınıf, hatırlatma saati ve diğer tercihler
  • Bu cihazdaki veriler: Silme işlemini yaptığınız cihazda yerel olarak saklanan ilerleme

Önemli: Bu işlem geri alınamaz. Hesabınız silindikten sonra verilerinizi kurtarmak mümkün değildir.

E-postayla Silme Talebi

Uygulamayı artık açamıyorsanız bize e-postayla talep gönderin; talebiniz 30 gün içinde işlenecektir. E-posta uygulamanız önceden doldurulmuş bir şablonla açılacaktır.

Silme talebini e-postayla gönder

Sorularınız mı Var?

Hesap silme süreci hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bize oguzcc@icloud.com adresinden ulaşabilirsiniz.